產(chǎn)品介紹

ISO27001簡(jiǎn)介

ISO27001 信息安全管理實(shí)用規(guī)則ISO/IEC27001的前身為英國(guó)的BS7799標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）于1995年2月提出，并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標(biāo)準(zhǔn)。BS7799分為兩個(gè)部分：BS7799-1，信息安全管理實(shí)施規(guī)則BS7799-2，信息安全管理體系規(guī)范。第一部分對(duì)信息安全管理給出建議，供負(fù)責(zé)在其組織啟動(dòng)、實(shí)施或維護(hù)安全的人員使用；第二部分說(shuō)明了建立、實(shí)施和文件化信息安全管理體系（ISMS）的要求，規(guī)定了根據(jù)獨(dú)立組織的需要應(yīng)實(shí)施安全控制的要求。

ISO/IEC27001對(duì)信息安全管理給出建議，供負(fù)責(zé)在其組織啟動(dòng)、實(shí)施或維護(hù)安全的人員使用。該標(biāo)準(zhǔn)為開(kāi)發(fā)組織的安全標(biāo)準(zhǔn)和有效的安全管理做法提供公共基礎(chǔ)，并為組織之間的交往提供信任。

標(biāo)準(zhǔn)指出“象其他重要業(yè)務(wù)資產(chǎn)一樣，信息也是一種資產(chǎn)”。它對(duì)一個(gè)組織具有價(jià)值，因此需要加以合適地保護(hù)。信息安全防止信息受到的各種威脅，以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，使業(yè)務(wù)受到損害的風(fēng)險(xiǎn)減至最小，使投資回報(bào)和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)最大。

信息安全是通過(guò)實(shí)現(xiàn)一組合適控制獲得的。控制可以是策略、慣例、規(guī)程、組織結(jié)構(gòu)和軟件功能。需要建立這些控制，以確保滿足該組織的特定安全目標(biāo)。

推行ISO27001的效益

1.符合法律法規(guī)要求
證書(shū)的獲得，可以向權(quán)威機(jī)構(gòu)表明，組織遵守了所有適用的法律法規(guī)。從而保護(hù)企業(yè)和相關(guān)方的信息系統(tǒng)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。
2.維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)、品牌和客戶信任
證書(shū)的獲得，可以強(qiáng)化員工的信息安全意識(shí)，規(guī)范組織信息安全行為，減少人為原因造成的不必要的損失。
3.履行信息安全管理責(zé)任
證書(shū)的獲得，本身就能證明組織在各個(gè)層面的安全保護(hù)上都付出了卓有成效的努力，表明管理層履行了相關(guān)責(zé)任。
4.增強(qiáng)員工的意識(shí)、責(zé)任感和相關(guān)技能
證書(shū)的獲得，可以強(qiáng)化員工的信息安全意識(shí)，規(guī)范組織信息安全行為，減少人為原因造成的不必要的損失。
5.保持業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
全面的信息安全管理體系的建立，意味著組織核心業(yè)務(wù)所賴以持續(xù)的各項(xiàng)信息資產(chǎn)得到了妥善保護(hù)，并且建立有效的業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃框架，提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
6.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理
有助于更好地了解信息系統(tǒng)，并找到存在的問(wèn)題以及保護(hù)的辦法，保證組織自身的信息資產(chǎn)能夠在一個(gè)合理而完整的框架下得到妥善保護(hù)，確保信息環(huán)境有序而穩(wěn)定地運(yùn)作。
7.減少損失，降低成本
ISMS的實(shí)施，能降低因?yàn)闈撛诎踩录l(fā)生而給組織帶來(lái)的損失，在信息系統(tǒng)受到侵襲時(shí)，能確保業(yè)務(wù)持續(xù)開(kāi)展并將損失降到最低程度。

ISO27001適用于哪些行業(yè)

適用于適用于各種類型、規(guī)模和特性的組織（例如：商業(yè)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、非盈利組織等），規(guī)定了為適應(yīng)不同組織或其部門(mén)的需要而定制的安全控制措施的實(shí)施要求。以下示例說(shuō)明了風(fēng)險(xiǎn)的不同類別。 
一、適用于所有組織的特定風(fēng)險(xiǎn)類別： 
1）工資、養(yǎng)老金、健康與安全、組織檔案、內(nèi)部和部門(mén)間的信息等； 
2）任何其他與個(gè)人有關(guān)的可識(shí)別信息； 
3）任何其他商業(yè)敏感/關(guān)鍵信息，例如，研發(fā)信息、設(shè)計(jì)信息、客戶組織詳細(xì)信息、財(cái)務(wù)結(jié)果 
4）與預(yù)測(cè)、商業(yè)計(jì)劃、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、制造過(guò)程等。 
二、適用于政府的敏感和（或）關(guān)鍵信息的特定風(fēng)險(xiǎn)類別： 
1）公共信息； 
2）電子政務(wù)應(yīng)用； 
3）持有的公民信息，例如，健康、救濟(jì)金、稅金、檔案等； 
4）政府的供應(yīng)商和生產(chǎn)商持有的信息，例如，信息通信技術(shù)（ICT）設(shè)計(jì)、設(shè)施、產(chǎn)品、服務(wù)等。 
三、適用于組織種類的特定風(fēng)險(xiǎn)類別： 
1）法人治理—上市公司（可能也有其他大型的實(shí)體）。 
2）適用于行業(yè)的特定風(fēng)險(xiǎn)類別： 
3）衛(wèi)生保健； 
4）教育； 
5）航空航天； 
6）電信； 
7）金融服務(wù)； 
8）慈善團(tuán)體和非盈利組織。

申請(qǐng)資料

1、法律證明文件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照或機(jī)構(gòu)成立批文等）；

2、生產(chǎn)許可證/資質(zhì)證書(shū)/強(qiáng)制性認(rèn)證證書(shū)等的復(fù)印件（根據(jù)國(guó)家及行業(yè)、部門(mén)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求）；

3、有效的管理體系文件（質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等）；

4、申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品/服務(wù)的相關(guān)活動(dòng)的簡(jiǎn)介認(rèn)證范圍涉及的多場(chǎng)所、在建項(xiàng)目、臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)清單（適用時(shí)）；

5、認(rèn)證范圍所涉及的必須遵守的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)清單和守法記錄（如事故記錄、違反法律法規(guī)或規(guī)章的記錄）；

6、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)工藝流程圖或服務(wù)提供過(guò)程流程圖 ；

7、近兩年國(guó)家或行業(yè)主管部門(mén)抽查報(bào)告（如有）；

8、兩適用性聲明文件 ；

9、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告 ；

10、風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃等。

常見(jiàn)問(wèn)題

• ISO認(rèn)證證書(shū)有效期多久，可隨時(shí)更換認(rèn)證機(jī)構(gòu)嗎？

  ISO認(rèn)證證書(shū)的有效期是3年，首次拿到證書(shū)叫初次審核，審核通過(guò)頒發(fā)證書(shū)。然后是監(jiān)督審核，每年一次。如果不監(jiān)督，認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以對(duì)企業(yè)的證書(shū)進(jìn)行暫停，暫停后企業(yè)的ISO證書(shū)就失效了。最后一年交復(fù)評(píng)，也就是再認(rèn)證。重新審核后，頒發(fā)的新的證書(shū)。三年到期可換證審核 如果原ISO證書(shū)已經(jīng)到期，或者原認(rèn)證機(jī)構(gòu)被暫停認(rèn)證資格，企業(yè)可以轉(zhuǎn)換到別的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
  如果ISO證書(shū)還在有效期，原則上不允許轉(zhuǎn)換認(rèn)證機(jī)構(gòu)。如需要轉(zhuǎn)換，應(yīng)向CNCA 中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)，沒(méi)有非常確定的理由一般不允許轉(zhuǎn)換。

• ISO認(rèn)證證書(shū)如何查詢真?zhèn)危?

  現(xiàn)在非常多的企業(yè)都申請(qǐng)了ISO各種體系認(rèn)證，但是現(xiàn)在認(rèn)證機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜，如何能知道自己證書(shū)的真?zhèn)吻闆r呢？
  在此將證書(shū)真?zhèn)悟?yàn)證方法介紹如下：
  1）首先登陸國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的網(wǎng)站 http://www.cnca.gov.cn/cnca/
  2）然后點(diǎn)擊辦事大廳-系統(tǒng)查詢-認(rèn)證認(rèn)可業(yè)務(wù)信息統(tǒng)一查詢http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do 3）然后在企業(yè)名稱欄內(nèi)輸入最正確的認(rèn)證企業(yè)名字，不需要輸入證書(shū)編號(hào)。然后輸入驗(yàn)證碼，就能出現(xiàn)證書(shū)的登記在案的情況了。

• ISO認(rèn)證標(biāo)志如何使用？

  按規(guī)定程序申請(qǐng)認(rèn)證的質(zhì)量體系，當(dāng)評(píng)定結(jié)果判為合格后，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證企業(yè)給予注冊(cè)和發(fā)給證書(shū)，列入認(rèn)證企業(yè)名錄，并公開(kāi)發(fā)布。獲準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)，可在宣傳品、展銷會(huì)和其它促銷活動(dòng)中使用注冊(cè)標(biāo)志，但不得將該標(biāo)志直接用于產(chǎn)品或其包裝上，以免與產(chǎn)品認(rèn)證相混淆注冊(cè)標(biāo)志受法律保護(hù)不得冒用與偽造。

• ISO證書(shū)顯示哪些信息？

  主要有證書(shū)編號(hào)、申請(qǐng)認(rèn)證組織名稱、審核通過(guò)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證范圍、證書(shū)有效期、認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱、認(rèn)證機(jī)構(gòu)公章、認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人親筆簽字等。

擴(kuò)展支持服務(wù)

售后保障服務(wù)

1.上海駿遠(yuǎn)建立了PMO工作組，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、交付物、滿意度等質(zhì)量活動(dòng)；
2.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)咨詢顧問(wèn)的任何不滿，均可通過(guò)公司400電話和客服QQ進(jìn)行投訴；
3.項(xiàng)目交付驗(yàn)收后提供后續(xù)證書(shū)維護(hù)和到期提醒事項(xiàng)；
4.簽約客戶終身提供最新政策動(dòng)態(tài)和及時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)轉(zhuǎn)版資訊。

知識(shí)中心

1.通過(guò)咨詢顧問(wèn)和客服可獲取提供各類業(yè)務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、文件庫(kù)；
2.已簽約客戶將不定期收到相關(guān)認(rèn)證咨詢行業(yè)的簡(jiǎn)訊（EMAIL方式）。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)

上海駿遠(yuǎn)每年不定期舉辦培訓(xùn)公開(kāi)課，已簽約客戶可以享受優(yōu)惠折扣和部分免費(fèi)名額。

呼叫服務(wù)

1.公司400電話和客服QQ，7×12小時(shí)不間斷服務(wù)，任何請(qǐng)求、咨詢、建議、投訴均可隨時(shí)反饋；
2.“在線咨詢”向所有客戶實(shí)時(shí)開(kāi)放，用戶可以通過(guò)各類IM工具向指定咨詢師垂詢業(yè)務(wù)知識(shí)；
3.郵件系統(tǒng)24小時(shí)開(kāi)放，郵件回復(fù)不超過(guò)24小時(shí)；
400-688-7551呼叫中心系統(tǒng)7×12小時(shí)接通，被叫人員應(yīng)答不超過(guò)4小時(shí)。